[Hướng Dẫn] Báo Lỗi Game Thần Vương Chi Mộng

Hướng Dẫn Báo Lỗi Game Thần Vương Chi Mộng

Lữ Khách thân mến,

Nhờ sự ủng hộ từ chư vị Lữ Khách cũng như của cộng đồng game thủ, Thần Vương Chi Mộng đang ngày càng thành công với lượng người chơi đông đảo. Dù không mong muốn, nhưng vì lượng người chơi lớn nên không tránh khỏi có lỗi game xảy ra. Để quy trình giải quyết lỗi được nhanh chóng Tiểu Thanh xin gửi đến Lữ Khách hướng dẫn các bước báo lỗi để bộ phận kỹ thuật có thể khắc phục lỗi nhanh và chính xác hơn. Cụ thể:

Khi báo lỗi, Lữ Khách vui lòng cung cấp đủ thông tin chính xác theo mẫu dưới đây. Việc cung cấp đầy đủ thông tin sẽ giúp bộ phận kỹ thuật khắc phục lỗi nhanh nhất có thể:
1. Tên nhân vật + Server (Yêu cầu chính xác tên nhân vật, bao gồm ký tự đặc biệt)
2. Mô tả lỗi gặp phải
3. Thời gian chính xác gặp lỗi là khi nào?
4. Tên thiết bị, hệ điều hành, Version game.
5. Hình ảnh/Video khi gặp lỗi (Nếu có)

Lưu Ý:
-  Lữ Khách vui lòng liên hệ CSKH để cung cấp thông tin hoặc gửi thông tin vào inbox Fanpage Thần Vương Chi Mộng - Funtap để Tiểu Thanh tiếp nhận và hỗ trợ nhanh nhất nhé.

Cảm ơn Lữ Khách đã ủng hộ Thần Vương Chi Mộng trong suốt thời gian qua. Mong rằng Lữ Khách sẽ có khoảng thời gian thật đẹp và ý nghĩa cùng bằng hữu huynh đệ tại Thần Vương Chi Mộng.

BQT Thần Vương Chi Mộng,
Trân trọng!